Novomatic Spain

Un grupo en ascenso

Como fabricante y proveedor, el grupo NOVOMATIC es una de las mayores empresas de tecnología de juego del mundo y emplea a unas 30.000 personas a nivel mundial.

El grupo, fundado por Johann F. Graf en el 1980, cuenta con instalaciones en más de 50 países y exporta innovadores equipos de juego, soluciones de sistemas, sistemas de lotería y servicios a más de 75 países. El Grupo en sí opera aproximadamente 2.100 salas de máquinas y casinos electrónicos, así como unas 270.000 terminales de juego y terminales de vídeo-lotería (VLT) a través de modelos de alquiler.

En España, Novomatic opera desde 2007 y en 2014 adquirió la mayoría de GiGames, empresa líder a nivel nacional, reforzando enormemente su posición en el mercado ibérico. 

El proyecto

Como toda empresa de cierta relevancia, Novomatic Spain necesita un sitio web corporativo propio desde el cual proporcionar la información necesaria a todos los grupos de interés relacionados con la empresa.

La reciente adquisición de la empresa GiGames, y por tanto sus productos y clientes, son un motivo más para proveerse de un canal de comunicación online propio, diferente de la web corporativa global y capaz de responder a las necesidades locales.

Metadrop fue la empresa encargada de tomar las riendas del proyecto ya en marcha y convertirlo en un sitio corportativo usable, sólido, ágil, alineado con la identidad corporativa pero capaz de definir sus propios objetivos:

• Respeto a la identidad corporativa: El sitio web de Novomatic España no puede ni debe alejarse un milímetro de la cuidada identidad corporativa global. Gracias al meticuloso trabajo de Metadrop, la web corporativa de España es visualmente indistinguible de su versión global.
   
• Información clara y directa: El usuario de una web corporativa no necesita distracciones: la web debe de ser navegable y útil. En el caso de Novomatic, el usuario debe de poder encontrar rápidamente información institucional (noticias, historia, datos legales), un catálogo detallado de los productos disponibles, datos de contacto y, si ya es un cliente, información útil acerca de garantía y soporte.
   
• Solidez y atención al detalle:  La web corporativa dice muchas cosas acerca de una empresa. La atención al detalle (como la introducción de un mapa interactivo o una detallada descripción de los muebles disponibles) comunica precisión y fiabilidad. Un buen diseño responsive (adaptado a móvil y tablets), la solidez de la infraestructura, la ausencia de errores gracias al uso de tests y el buen rendimiento de la página comunican exigencia con uno mismo.
   
• Usable también para los editores: De poco serviría que la web fuera fácil para el usuario si al mismo tiempo fuera una pesadilla para el editor. Los contenidos que el equipo de Novomatic crea (noticias, productos, muebles) son fácilmente editables y configurables. El editor puede también decidir el orden de los productos mediante una interfaz sencilla, y Metadrop proporciona formación y transferencia de conocimiento cuando es necesario.

El desarrollo

La línea de actuación de Metadrop en este proyecto se puede dividir en dos grandes apartados: por una parte, incorporamos buenas prácticas y estándares de Drupal a un proyecto heredado y por otra extendimos el sitio con nuevas funcionalidades a petición del cliente.

Buenas prácticas y estándares de Drupal

El sitio web de Novomatic se ha beneficiado de un refactorizado completo del tema (diseño a nivel de código). Paradójicamente, esta tarea de gran alcance es prácticamente invisible para el usuario puesto que el objetivo final es que el sitio siga teniendo la misma apariencia y estructura pero con un código mejor. Por ello, es importante conocer los grandes beneficios que tiene una reescritura del código siguiendo las buenas prácticas y estándares de Drupal:

• Menos código = más sostenible: La eliminación de código abandonado o duplicado, así como la adopción de estrategias que requieren menos código y eliminan repeticiones, son la base para un proyecto más sostenible en el largo plazo. Por la parte del desarrollador, el código es menos confuso y más accesible, por lo que los desarrollos son más rápidos, dan lugar a menos errores y la necesidad de mantenimiento se reduce. Por la parte del cliente se produce una optimización de los recursos que permite derivar las inversiones en la web hacia desarrollos realmente productivos.
   
• Soporte extendido: Utilizamos todas las herramientas que los estándares HTML y CSS tienen a nuestra disposición, pero por requerimientos del proyecto debemos mantener la retrocompatibilidad con navegadores antiguos como Internet Explorer 11. Para ello, testamos extensivamente, proveemos de alternativas (fallbacks) y usamos código ampliamente soportado.
   
• Alineados con el futuro: El uso de las prácticas y estrategias recomendadas por Drupal tiene una gran ventaja sobre el desarrollo de soluciones y estrategias propias. Mientras que ambos caminos son totalmente válidos, la primera opción asegura que el proyecto se moverá en la dirección marcada por el gestor de contenidos, evitando hoy las incompatibilidades y problemas del mañana.

Nuevas herramientas

Como parte del proyecto, Metadrop desarrolló también una serie de herramientas para satisfacer las demandas de Novomatic:

• Un cumplimiento exquisito de la GDPR: El famoso Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) es la fuerza detrás de los famosos banners de Cookies. No obstante, la GDPR incluye muchos más aspectos como los derechos de consulta y rectificación de los datos, la capacidad de elegir las cookies por categorías o la posibilidad de reconfigurar el consentimiento. En coordinación con el cliente, Metadrop se involucró en el soporte y desarrollo de una solución escrupulosa con la ley, incluyendo varios módulos expresamente desarrollados para tal fin.
   
• Herramientas para editores: El equipo de Novomatic trasladó a Metadrop varias necesidades que fueron surgiendo tras su experiencia con la edición de contenido. Metadrop incorporó nuevas herramientas, tales como la capacidad de reordenar productos manualmente, siempre con un ojo puesto en su sencillez y transparencia de cara al usuario.
   
• Un buscador potente: En Metadrop ponemos gran énfasis en las búsquedas porque sabemos que son importantes para el usuario. Novomatic no requiere de una búsqueda tan avanzada como otros proyectos, pero aun así se beneficia de nuestro conocimiento de Search API y de un autocompletado rápido e intuitivo.

El futuro

La web corporativa de Novomatic Spain se encuentra hoy, más que nunca, a la altura de los retos del futuro. El sitio está en constante actualización y comunica al mundo la presencia de una empresa sólida y transparente. La base proporcionada por Metadrop a nivel de tematizado y la incorporación de buenas prácticas tienen ya resultados tangibles y dejan al proyecto listo para crecer en cualquier dirección que sea necesaria.