Han confiado en Metadrop
Desde líderes mundiales en nutrición sin gluten y medical-nutrition hasta carteras de marcas multinacionales de OTC y salud del consumidor, organizaciones sanitarias y farmacéuticas en más de 35 mercados nacionales han confiado en Metadrop para construir, gestionar y modernizar sus plataformas Drupal.
Por qué Drupal para salud y farma
Las marcas de salud y farma gestionan docenas de sitios de país, producto y campaña bajo un intenso escrutinio regulatorio. Drupal es el CMS de código abierto de nivel empresarial diseñado exactamente para esa combinación de escala, cumplimiento y consistencia de marca, por lo que los líderes de salud de consumo y nutrición médica regulados lo eligen.
- Multimercado por diseño: gestiona más de 30 sitios de país y producto desde una única plataforma gobernada con componentes compartidos y una identidad de marca única y consistente.
- Multilingüe a cualquier nivel: flujos de trabajo de traducción nativos para más de 20 idiomas con contenido asimétrico por mercado y variación regulatoria por país.
- Cumplimiento integrado: un equipo de seguridad maduro, lanzamientos regulares del núcleo y un historial probado de cumplimiento con GDPR, WCAG 2.1 AA y la Ley Europea de Accesibilidad.
- Preparado para datos sensibles: acceso basado en roles, gestión de consentimiento, registro de auditoría y patrones SSO adecuados para datos de salud y programas de miembros.
- Sin coste de licencia, propiedad total: el código abierto significa un código auditable que se posee por completo, sin dependencia del proveedor.
- Rapidez de campaña: las bibliotecas de componentes basadas en párrafos permiten a los equipos de marca y marketing lanzar nuevos sitios de producto o campaña en días, no en trimestres.
Cuéntanos sobre tus mercados, idiomas y requisitos de cumplimiento normativo.
Cumplimiento, accesibilidad y protección de datos
Las marcas reguladas no pueden adaptar el cumplimiento a posteriori. Debe estar integrado en la plataforma, y lo construimos desde la arquitectura.
GDPR y consentimiento
Manejo legal de datos sensibles, banners de cookies y consentimiento de OneTrust, flujos de minimización de datos y derecho al olvido en todos los mercados.
Accesibilidad (EAA / WCAG 2.1 AA / EN 301 549)
Jerarquía de encabezados, ARIA, navegación por teclado, contraste y corrección de objetivos táctiles, con auditoría continua mediante pa11y-CI y Unlighthouse.
Endurecimiento de la seguridad
Política de Seguridad de Contenido, cabeceras de seguridad, reCAPTCHA v3 Enterprise, auditorías de roles y remediación proactiva de vulnerabilidades.
Verificación independiente
La entrega certificada ENS y el estatus de Socio Certificado Plata de Drupal respaldan cada afirmación de cumplimiento.
Flujos de trabajo de revisión médico-legal (MLR)
El contenido farmacéutico y de salud del consumidor conlleva obligaciones médicas, legales y reglamentarias (MLR) que las herramientas de publicación genéricas ignoran. Modelamos el ciclo de revisión directamente en Drupal.
- Estados de moderación de contenido (borrador, en revisión, aprobado, archivado) mapeados a su cadena de aprobación MLR.
- Roles editoriales por mercado para que los equipos regulatorios locales y de marca revisen solo el contenido de su propio mercado.
- Bloqueo de contenido para sesiones editoriales concurrentes, evitando ediciones conflictivas durante la revisión.
- Registro de auditoría de cada revisión y aprobación para inspección y evidencia de cumplimiento.
Plataformas de marca multimercado
Una plataforma, muchos mercados, una marca. Consolidamos los sitios de países y productos en un patrimonio multisitio gestionado sin sacrificar la autonomía local.
- Sistema de diseño compartido y biblioteca de componentes que garantizan la coherencia de la marca en todos los sitios de cada país.
- Modelos de contenido por mercado para productos, recetas, campañas y promociones, localizados según la normativa de cada mercado.
- Pipelines de traducción automatizada (por ejemplo, Lingotek o Ray Enterprise) que alimentan más de 20 idiomas.
- SEO y rastreabilidad por mercado: hreflang, metadatos por país, sitemaps y controles de rastreadores de IA integrados.
Gran parte del trabajo de marcas de salud al consumidor en este ámbito se entrega con marca blanca a través de agencias creativas y de medios. Descubre cómo trabajamos como socio de desarrollo Drupal de marca blanca para agencias.
Portales de fidelización, Club y HCP
Las marcas poseen cada vez más una relación directa con los consumidores y los profesionales sanitarios. Construimos las experiencias restringidas y basadas en la identidad que hacen posible esto.
Inicio de sesión único (SSO)
Registro de miembros vinculado a Salesforce Identity y a los sistemas de fidelización y gamificación.
Redes profesionales privadas
Para profesionales sanitarios y público comercial, con contenido restringido por rol.
Integración de CRM y marketing
Sincronización de perfiles, boletines y Salesforce Marketing Cloud y Microsoft Dynamics.
Integración de comercio electrónico y tienda
Con APIs de stock y precios en tiempo real donde la marca vende directamente.
Plazo de comercialización de campañas y mercados
Los calendarios de marketing no esperan a las cargas de trabajo de TI. La arquitectura de componentes permite a los equipos de marca lanzar campañas a la velocidad del marketing.
- Componentes de párrafo reutilizables (héroe, carrusel, tarjetas, galería, promoción, FAQ) que los editores montan sin necesidad de desarrolladores.
- Nuevos sitios de mercado o producto creados en días sobre la plataforma compartida.
- Rendimiento front-end optimizado para el tráfico de campañas, con CSS crítico, carga diferida, WebP y CDN que mantienen las métricas de CrUX saludables bajo carga.
Mantenimiento, seguridad y actualizaciones
Una plataforma de marca regulada nunca está "terminada". La gestionamos a largo plazo bajo un modelo definido y con rendición de cuentas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo con monitorización proactiva (New Relic) y respuesta definida.
- Parches de seguridad continuos y actualizaciones del núcleo en plataformas activas y críticas para el negocio.
- Actualizaciones sin tiempo de inactividad a Drupal 11, modernizando la arquitectura y eliminando la deuda técnica durante la migración.
- Gobernanza técnica independiente mediante Tech Leadership as a Service, auditando y coordinando los equipos internos y otros proveedores para que un ecosistema multimercado complejo se mantenga cohesionado y estable.
Nuestra experiencia en salud y farma
Resultados seleccionados de nuestros proyectos en salud y salud de consumo.
- Gestionamos una plataforma de marca multilingüe y multipaís de 35 sitios locales en más de 22 idiomas para un líder global en nutrición médica, desde un único código base de Drupal gobernado.
- Actualizamos una plataforma de marca regulada en vivo a Drupal 11 con corrección de accesibilidad WCAG 2.1 y una revisión completa del rendimiento front-end, respaldada por auditorías automatizadas continuas de accesibilidad.
- Implementamos un programa de fidelización y club con SSO, integrando Salesforce Identity, Marketing Cloud y una estrategia de registro de varios pasos y generación de leads en diferentes mercados.
- Creamos y operamos micrositios de producto y campaña multimercado para una cartera de marcas multinacionales de salud de consumo, incluidas integraciones de plataformas de video (API de YouTube y Vimeo).
- Entregamos una red profesional privada para profesionales de la salud, con contenido restringido por roles y gestión de identidades.
Preguntas frecuentes
¿Por qué usar Drupal para sitios web de salud y farmacia?
Drupal combina escala empresarial, soporte nativo multilingüe y multisitio, y un modelo de seguridad maduro, que es la combinación exacta que necesita una marca regulada y multimercado. Ejecuta docenas de sitios de país y de producto desde una única plataforma gobernada, cumpliendo con el GDPR, WCAG y la Ley Europea de Accesibilidad, sin coste de licencia y sin dependencia del proveedor.
¿Es Drupal compatible con el RGPD para datos sanitarios sensibles?
Sí. Drupal admite el tratamiento legal de datos sensibles de serie, y lo mejoramos aún más con gestión de consentimiento (OneTrust), minimización de datos, flujos de trabajo de derecho al olvido, acceso basado en roles, registro de auditoría y cifrado. Nuestra entrega está certificada por el ENS y somos Partner Certificado de Plata de Drupal.
¿Cómo gestionas la revisión de contenido médico-legal (MLR)?
Asignamos su cadena de aprobación médica, legal y regulatoria al flujo de trabajo de moderación de contenido de Drupal, con estados de borrador, en revisión, aprobado y archivado, roles editoriales por mercado, bloqueo de contenido para sesiones concurrentes y un registro de auditoría completo de cada revisión y aprobación.
¿Cómo se hace accesible un sitio web farmacéutico según el EAA?
Construimos según WCAG 2.1 AA y EN 301 549, cubriendo la jerarquía correcta de encabezados, ARIA, la navegación por teclado, el contraste y el tamaño de los objetivos táctiles. Además, verificamos continuamente con herramientas automatizadas (pa11y-CI, Unlighthouse) y auditorías manuales, para que las plataformas sigan cumpliendo con la Ley Europea de Accesibilidad después del lanzamiento.
¿Puedes gestionar una plataforma de marca multimerado y multilingüe?
Sí. Gestionamos carteras de marcas multilingües de más de 30 sitios por país en más de 20 idiomas desde un único código base gobernado, con un sistema de diseño compartido para mantener la coherencia de la marca, modelos de contenido específicos por mercado y variaciones normativas, y procesos automatizados de traducción.
Drupal vs Adobe Experience Manager para farma: ¿cuál es mejor?
Ambas escalan hasta patrimonios de marca empresariales. Drupal te ofrece un código abierto totalmente auditable sin coste de licencia ni dependencia de proveedor, y se ajusta a la capacidad multisitio, multilingüe y de cumplimiento normativo que necesitan las marcas farmacéuticas y de salud de consumo. Para la mayoría de estas marcas, proporciona la gobernanza y la escala que requieren a un menor coste total de propiedad.
¿Con qué rapidez podemos lanzar un nuevo sitio de mercado o campaña?
En una plataforma establecida, los nuevos sitios de mercado y campaña se lanzan en días. Los editores ensamblan páginas a partir de componentes de párrafo reutilizables que cumplen con la marca, sin la participación de desarrolladores, por lo que las campañas de marketing se envían a la velocidad del marketing en lugar de esperar en una cola de lanzamiento.
Hable con un experto en Drupal para salud y farmacia
Cuéntanos sobre tu plataforma de marca, los mercados, los idiomas y las exigencias de cumplimiento, y prepararemos una consulta gratuita de nivel sénior sin compromiso. Se traducirá el panorama técnico en decisiones empresariales claras.