Auditoría de accesibilidad - Garantice el cumplimiento de la accesibilidad con una auditoría profesional
¿Está preparado para el Acta Europea de Accesibilidad?
El Acta Europea de Accesibilidad (AEA) está cambiando los requisitos digitales en Europa. Para el 28 de junio de 2025, las empresas afectadas deberán garantizar su cumplimiento en nuevos productos, o se enfrentarán a sanciones, retirada de productos o incluso suspensión en la UE. Para 2030 este requisito se extenderá también a los ya existentes. Si su empresa opera en comercio electrónico, banca, software, telecomunicaciones o servicios digitales, el cumplimiento de la accesibilidad es ahora un requisito legal.
Nuestra auditoría de accesibilidad identifica incumplimientos, lagunas y áreas de mejora. Proporcionamos un informe detallado con ideas, recomendaciones y pasos para cumplir las normas. Esta auditoría sienta las bases para que nuestro equipo aplique los cambios necesarios para el pleno cumplimiento.
El plazo se acerca – Programe ya su auditoría para evitar riesgos de cumplimiento.
Por qué es importante la accesibilidad digital
Cumplimiento legal: Identifique las lagunas de cumplimiento y evite sanciones
La Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882) ordena unos requisitos mínimos de accesibilidad para los productos y servicios digitales en toda la UE. El cumplimiento de esta ley garantiza que las empresas cumplan las normas EN 301 549 y WCAG 2.1 Nivel AA.
El incumplimiento puede dar lugar a:
- Multas de hasta 3 millones de euros, en función de las medidas nacionales de ejecución.
- Retirada obligatoria del mercado de productos y servicios no conformes.
- Acciones legales de reguladores o consumidores.
- Pérdida de oportunidades de negocio debido a los requisitos de accesibilidad en la contratación pública.
Nuestra auditoría de accesibilidad le ayudará a:
- Identificar las barreras de accesibilidad en sus productos y servicios digitales.
- Recibir un informe estructurado en el que se indiquen las deficiencias de cumplimiento y las áreas que necesitan mejoras.
- Comprender el esfuerzo estimado y las acciones necesarias para la plena conformidad.
Responsabilidad social de las empresas: Demuestre su compromiso con la inclusión
La accesibilidad no es sólo un requisito legal: es un compromiso ético con la inclusión. Más de 135 millones de personas en Europa viven con discapacidades y dependen de experiencias digitales accesibles para trabajar, comprar, estudiar y comunicarse.
Las empresas que dan prioridad a la accesibilidad se benefician de:
- Reputación de marca más sólida – Los consumidores confían en las marcas que valoran la inclusión.
- Mayor fidelidad de los clientes – La accesibilidad hace que los productos digitales puedan ser utilizados por un público más amplio.
- Alineación con los objetivos ESG (Environmental, Social, Governance) – Los inversores y las partes interesadas esperan que las empresas den prioridad al impacto social.
- Una estrategia preparada para el futuro – La adopción temprana de la accesibilidad garantiza la preparación para la evolución de la normativa.
Crecimiento empresarial y beneficios SEO: La accesibilidad es una inversión
Dar prioridad a la accesibilidad no es sólo una cuestión de cumplimiento - mejora la experiencia del usuario y el rendimiento de la empresa.
- Mayor alcance del mercado – La ampliación de la accesibilidad garantiza la usabilidad para personas con discapacidad, usuarios mayores y personas con discapacidades temporales.
- Mejor posicionamiento SEO – Los motores de búsqueda dan prioridad a los sitios web que cumplen las normas de accesibilidad.
- Mayores tasas de conversión – Los sitios web accesibles facilitan la navegación y reducen las tasas de abandono.
- Menores costes a largo plazo – La accesibilidad a tiempo evita costosos rediseños y riesgos legales.
Invertir en accesibilidad beneficia a sus usuarios, a la reputación de su marca y a su cuenta de resultados.
¿Quién necesita una auditoría de accesibilidad?
Si su organización opera en la UE y suministra productos o servicios digitales, debe cumplir con la EAA. Nuestras auditorías son esenciales para:
- Organismos públicos – Garantizar que los servicios digitales sean plenamente accesibles.
- Corporaciones y empresas – Evitar riesgos de cumplimiento y consecuencias legales.
- Plataformas de comercio electrónico y banca – Cumplir los requisitos normativos sobre transacciones financieras y ventas en línea.
- Proveedores de software y TIC – Garantizar que el software, los sitios web y las aplicaciones móviles cumplen las normas de accesibilidad.
Actúe ahora: cumpla la normativa, sea competitivo e inclusivo.
Concierte ahora una consulta gratuita para hablar de sus necesidades de accesibilidad y obtener un presupuesto de auditoría de accesibilidad personalizado.
Nuestros servicios de auditoría de accesibilidad
Nuestra exhaustiva auditoría de accesibilidad identificará los elementos no conformes y las barreras que deben abordarse para cumplir plenamente las normas EAA, WCAG 2.1 Nivel AA y EN 301 549.
Qué obtendrá: Un informe de auditoría exhaustivo
Nuestra auditoría entrega un informe detallado y estructurado con:
- Resumen ejecutivo – Una descripción general de alto nivel de las principales deficiencias de cumplimiento.
- Evaluación del cumplimiento – Un desglose completo de las infracciones del nivel AA de la WCAG 2.1 y de la norma EN 301 549.
- Problemas identificados – Una lista priorizada de elementos no conformes con una estimación del esfuerzo necesario para subsanarlos.
- Recomendaciones y plan de acción – Pasos prácticos y viables para abordar los obstáculos a la accesibilidad.
- Fragmentos de código y ejemplos visuales – Instrucciones claras para desarrolladores y equipos de contenidos.
Este informe sirve de base para la segunda fase, en la que nuestro equipo de desarrollo y editores de contenidos pueden aplicar las mejoras recomendadas.
Cómo realizamos la auditoría
Seguimos la metodología WCAG-EM (Metodología de Evaluación de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web) para garantizar una evaluación estructurada:
- Definir el alcance de la evaluación – Identificar las páginas, componentes o aplicaciones específicos que se van a auditar.
- Explorar el sitio web objetivo – Analizar la navegación, la estructura y la accesibilidad
- Seleccionar una muestra representativa – Evaluar las páginas críticas y las interacciones de los usuarios
- Llevar a cabo la auditoría – Identificar los elementos no conformes y las barreras de accesibilidad mediante pruebas.
- Informe de resultados – Entregue un documento detallado con las mejoras necesarias.
Metodologías de testeo
Utilizamos una combinación de pruebas automatizadas y manuales para realizar una evaluación exhaustiva:
- Pruebas automatizadas – Utilizamos herramientas punteras (WAVE, Axe, Lighthouse) para detectar problemas técnicos como la falta de texto alternativo, errores de contraste y estructuras de encabezado incorrectas.
- Pruebas manuales – Nuestros especialistas en accesibilidad evalúan sus activos digitales con lectores de pantallas (JAWS, NVDA, VoiceOver), navegación con teclado y comprobaciones de usabilidad en el mundo real.
En esta fase no realizamos pruebas de usuario con personas con discapacidad, pero nuestra auditoría garantiza el cumplimiento de las normas de accesibilidad y las mejores prácticas.
Apoyo a la documentación de conformidad
Como parte de nuestro servicio de auditoría, le ayudamos a generar:
- Plantillas voluntarias de accesibilidad de productos (VPAT) – Informes oficiales que documentan la conformidad en materia de accesibilidad.
- Informes de conformidad de accesibilidad (ACR) – Documentación que demuestra la conformidad con WCAG 2.1 y EN 301 549.
- Declaraciones de accesibilidad – Declaraciones públicas exigidas por ley que detallan su estado de accesibilidad.
Estos documentos reducen los riesgos legales y demuestran su compromiso con la conformidad.
Formación y asesoramiento sobre accesibilidad
Para ayudar a su equipo a mantener la accesibilidad a largo plazo, ofrecemos:
- Formación para desarrolladores – Implementación de código accesible desde cero
- Orientación para creadores de contenidos – buenas prácticas para redactar contenidos accesibles.
- Talleres personalizados – formación adaptada a las necesidades de su equipo.
¿Qué ocurre después de la auditoría?
Nuestra auditoría identifica las mejoras necesarias para lograr la plena conformidad. El informe servirá como anteproyecto para una segunda fase, en la que:
- Nuestro equipo de desarrollo y nuestros editores de contenidos aplicarán las mejoras de accesibilidad recomendadas.
- Se pueden realizar pruebas y validaciones adicionales para garantizar la plena conformidad antes de la fecha límite del 28 de junio de 2025.
Este enfoque por fases le permite dar prioridad a las mejoras de accesibilidad de forma eficaz a la vez que garantiza la conformidad.
Solicite hoy mismo su auditoría de accesibilidad
El 28 de junio de 2025 se acerca rápidamente. El incumplimiento podría acarrear multas, acciones legales y pérdida de oportunidades de negocio. Nuestra auditoría le ayuda a identificar las lagunas de cumplimiento, priorizar las mejoras y prepararse para el cumplimiento total de la accesibilidad.
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